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     1.领导力与执行力培训

     中高层管理者是企业的中流砥柱,而卓越的领导力与执行力则是企业管理的关键。打造企业中高层的卓越领导力与执行力是一套科学,一种文化,使之变成企业前进的驱动力。

一)培训目的

如何使组织中形形色色的人有效地一起工作?

如何提升下属从表面服从到真诚奉献?

如何使不同兴趣的人互相支持?

企业基层领导干部大多来自生产技术骨干,他们的管理工作更多的依赖学习他人的经验和积累自己的经验,缺乏系统的领导力建设培训。导致管理过程缺乏正确的行为依据和理论支持,领导效率低下。了解和理解领导力的要素与策略,掌握领导力运用的原则,提升领导的赋权、分权与全能,以360度领导模式系统全面提升领导管理与控制能力和水平。

理解企业经营管理三要素:战略、执行、领导力之间的内在关系。掌握同一种指定企业经营战略的语言。掌握BLM的企业领先模型的经营战略制定的基本步骤和方法。厘清战略制定步骤之间的内在逻辑关系。达成其共同的企业经营目标,理解战略自上而下实施方法。

 

(二)培训对象

党政机关及事业单位中高层管理人员;企业总经理、副总经理、总监、总助等中高层管理人员,团队负责人、管理梯队人才及社会组织中高层管理人员等。

 

(三)教学方法

讲授式教学、案例式教学、双讲式教学、体验式教学、场馆式教学、模拟式教学、沙盘推演式教学等多种教学方法。

 

(四)教学形式

结合课堂教学、理论讲授、结构化研讨、案例经验分享、游戏体验、视频教学等沙盘推演多种培训方式。

 

(五)课程大纲

第一单元:在项目环境里领导

①什么是项目环境

②什么是领导力和它的发展

③在项目环境里的团队

④不同的领导风格

⑤主导的组织力量

 

第二单元:项目环境里沟通

①沟通的定义

②沟通在项目中的位置

③沟通障碍

④高效率的沟通

 

第三单元:项目团队建设

①什么是团队

②团队发展阶段

③在项目阶段中的团队士气

④不同阶段的团队挑战

⑤不同阶段的项目管理关注点,包括虚拟团队

 

第四单元:建立关系

①区分行为和动机

②为优势配置清单结果评分并绘图

③根据可以观察的行为模式,识别干系人的主要动机模式

④使用关系认知理论的概念来与干系人维护高效关系

⑤管理不同类型的下属及领导

 

第五单元:解决冲突

①知道个体差异

②项目小组中人的行为

③关系建设、项目冲突

④奖励的方式、应用知识解决冲突

⑤谈判情景、谈判中的关键成功元素

⑥谈判环境、应用谈判技巧

 

2.人资薪酬绩效培训

绩效考核是一项系统工程,涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准、评价内容及评价方法等,其核心是促进企业管理水准的提高及综合实力的增强,其实质是使员工个人的能力得以提升,并确保人尽其才,使人力资源的作用发挥到极致。

企业薪酬管理体系培训是人力资源管理的核心。对留住人才起着举足轻重的作用。薪酬管理就是通过薪酬吸引、保留与激励员工,以达成企业的发展目标。完善的薪酬管理机制是合理控制企业人力成本的基础保障。薪酬管理是人力资源管理的核心,对留住人才起举足轻重的作用。薪酬管理就是通过薪酬吸引、保留与激励员工,以达到达成企业的发展目标。完善的薪酬管理机制是合理控制企业人力成本的基础保障。在企业管理中,薪酬管理经常会遇到的问题有:薪酬管理总存在难以平衡公司、部门、岗位同岗位不同员工的薪酬水平;明明企业薪水薪酬水平已高于同地区、同行业水平,员工还是不满意;企业无法科学地设定薪酬水平、合理的设计薪酬结构;企业薪酬管理体系不能与管理体系很好的对接;企业薪酬无法起长远的激励作用。

 

(一)培训目的

一是帮助学员理解企业战略与薪酬战略的关系,树立战略性薪酬规划理念,促进人力效能提升。

二是帮助学员掌握企业薪酬诊断与评估的方法,发现企业薪酬体系的不足和短板,结合3PM薪酬原则,找到薪酬体系优化的切入点。

三是帮助学员掌握战略性薪酬策略与规划实施的方法,掌握战略性薪酬策略规划实施的方法。

四是掌握激励性薪酬结构设计、绩效薪酬模式实施的方法,建立基于贡献的内外均衡的薪酬体系。

五是帮助学员掌握全面薪酬预算与薪酬成本评估的方法,建立人力效能的监控与反馈机制。

六是帮助学员掌握薪酬成本控制与人力效能提升的方法,能够跳出薪酬,从人才与组织管理的角度实现综合人力效能的提升,提升企业市场竞争力。

 

(二)培训对象

中高层经理人、HR专业人士、人力资源总监、人力资源经理、人力资源管理从业者适合对象、党政机关及事业单位中高层人力资源管理及财务管理人员及社会组织中高层人力资源管理及财务管理人员等。

 

(三)教学方法

讲授式教学、案例式教学、双讲式教学、体验式教学、场馆式教学、模拟式教学、沙盘推演式教学等多种教学方法。

 

(四)教学形式

培训方式为教案讲收、案例分析、视频讨论、自我测验、小组讨论等。

 

(五)课程大纲

 

第一单元:揭开OKR神秘面纱

①系统的绩效考核出现了什么问题

②绩效的创始人彼得德鲁克,对绩效的经典阐述与OKR的关系

③OKR绩效管理的核心理念

④OKR可以给企业解决什么问题

⑤OKR的三大特点及四大好处

⑥OKR绩效管理系统内容:一个中心两种机制等

 

第二单元:部门与员工OKR分解

①公司战略地图分析法

②战略地图与部门Objectives 的关系

③目标的四大要素

④部门Objectives(目标)设计思路——战略分解与协同分析

⑤部门Objectives设计步骤与方法

⑥部门KeyResults(关键成果)设计步骤与方法

⑦员工Objectives与KR的设计步骤与方法

⑧OKR模式下是否不需要进行绩效考核

 

第三单元:OKR运行管理与监督

①OKR整体运行管理流程介绍

②OKR的组织保障机制

③OKR带来的挑战——对于基层员工的挑战、对管理层的挑战、对HR的挑战

④如何调整OKR

⑤OKR的追踪、指导与反馈

⑥OKR的数据收集与操作技巧

⑦如何做好评分

⑧OKR是否与薪酬激励手段挂钩

 

第四单元:OKR实施,绩效辅导

①OKR绩效面谈

②绩效改进

 

3.项目管理培训

项目管理培训是对广大管理者和相关专业学员进行现代项目管理理念、体系、流程和方法的教育培训活动。是一种以结果为导向的工作方法,具有普适性、系统性、开放性、实践性的典型特征。理解、掌握并运用项目管理可以系统化的引领我们应对工作的复杂性及不确定性的考验,切实指导实践,帮助组织与个人提升工作结果的有效性与可靠性,帮助实现预定的目标。

学习项目管理,建立项目管理的理性思维,掌握项目管理的方法及工具,更是企业各类管理人才培养与发展的一条有效途径。培养各类技术、业务人员的系统化工作管理意识和能力,促进各级管理者以更加理性的思维、更加有效的方法、更加务实的实践来开展工作。

(一)培训目的

通过系统的培训,使广大培训对象具备系统思维、战略思维的主动意识,改变管理习惯,降低随意性和不确定性,大幅度提高工作效率。 

(二)培训对象

项目经理、项目管理人员、项目组成员、部门儿经理、公司相关主管领导等。

(三)教学方法

讲授式教学、案例式教学、双讲式教学、体验式教学、场馆式教学、模拟式教学、沙盘推演式教学等多种教学方法。

(四)教学形式

教案讲授、案例分析、视频讨论、互动问答、情景模拟、小组讨论、模拟训练、自我测验等,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

(五)课程大纲

 

第一单元:基本认知

①结果导向的工作管理

a.组织活动系统中的项目管理

b.组织活动及工作绩效的关键影响因素

c.卓越项目的绩效表现及管理启发

②项目化管理基本理论

a.项目及项目管理的基本概念

b.项目管理的知识体系与核心理念

c.项目结果构成

d.项目活动构成

e.项目过程曲线

 

第二单元:建立共识

①共识项目目标与结果

a.项目立项背景与目标

b.项目预期收益及价值

c.项目交付结果与核心要求

d.项目任务及工作界面

e.项目生命周期及里程碑

②共识项目实施环境

a.项目地工作流关联及约束

b.项目的决策链及约束

c.项目的资源需求及获取

d.项目的制度、流程和文化环境

e.里程碑总表

f.项目全景图

g. SWOT矩阵

 

第三单元:规划路径

①计划是一切管理的基础

a.计划的类型、层次及作用

b.计划的维护、变更及管理

②计划制定的方法及工具

a.任务分解,将工作范围与结果结构化

b.活动排序,将工作任务及关系网格化

c.计划估算,量化工作成本与进度

d.责任匹配,明确人员决策及责任

e.计划集成,将执行要素可视化

 

第四单元:把握关键

①利益相关方管理

a.干系人对项目的影响模式

b.干系人的识别、分析及沟通

c.把握干系人期望及影响的变化。

d.利益/影响矩阵

e.正负力道分析图

②项目风险管理

a.风险属性及其对项目的影响

b.项目风险的识别、分析及应对

c.监控风险项目,风险的发生及变化

d.概率/影响矩阵

e.ATMA应对策略

 

第五单元:达成结果

①基于计划的执行与监控

a.项目执行的前提及依据

b.项目的基准管理与偏差控制

c.项目监控的重点环节及关键因素

d.项目优化及变更的规范要求

e.项目的收尾、总结与复盘

f.绩效监控曲线

g.项目变更控制

4.时间管理培训

时间管理培训旨在帮助学员建立有效的时间管理理念,了解自身利用时间的现状,找到制约成效/工作效率提升的障碍;明确核算个人及团队时间价值,时间管理 让时间是生命是价值的理念更直观,引发学员改变当下的不良行为;时间管理内训通过时间管理实现团队科学管理,从管理团队结果转型为目标过程管理,确保团队目标的实现。时间管理课程将帮助参加者从全新的角度和高度对时间管理进行全方位的了解和体验,引导大家从心态、原则、工具、技巧四个层面反思自己与时间的关系以及运用时间的现状,并找到能提升对时间掌控感的具体方法。

(一)培训目的

通过系统的培训,力图使学员掌握要事第一的时间管理理念与方法。80%的时间用于最重要的20%事务上。团队协作,实现团队的高效时间管理,提高企业绩效。掌握高效时间管理方法和工具,能实际应用到工作生活中。

 

(二)培训对象

适合对象,党政机关及事业单位中高层管理人员;企业总经理,副总经理,总监、总助等中高层管理人员,团队负责人、管理梯队人才及社会组织中高层管理人员等。

 

(三)教学方法

讲授式教学、案例式教学、双讲式教学、体验式教学、场馆式教学、模拟式教学、沙盘推演式教学等多种教学方法。

 

(四)教学形式

教案讲授、案例分析、视频讨论、互动问答、情景模拟、小组讨论、模拟训练、自我测验等,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

 

(五)课程大纲 

第一单元:时间管理概述

a.检索自己的工作状态

b.什么是时间

c.时间与金钱

d.一寸光阴一寸金

e.什么是时间管理

f.时间管理的陷阱

g.时间浪费分析

 

第二单元:五代时间管理

a.公鸡型

b.仓鼠型

c.北极熊型

d.群狼型

e.熊猫型

 

第三单元:时间管理原则

a.时间管理的演变

b.时间管理的四象限原则

c.时间管理的4D原则

d.精通人的时间安排

e.时间管理的黑洞

 

第四单元:时间管理技巧

a.时间效率模式评估

b.制度SMART运用

c.要事第一

d.明确时限

e.帕金森定律

f.专注到一气呵成 

 

5.沟通与营销技巧培训

沟通技巧越来越多的被应用在企业管理上,常见的商业管理课程如EMBA、CEO必读12篇、MBA及其他各类企业培训等均把“沟通技巧”作为管理者必备的一项素质要求包含在内。职场有效沟通是一门艺术。也是每一个职场人士需要娴熟运用的技能。然而,很多人在职场中还是会犯这样一个错误,一天只顾埋头,却忽略了与同事之间的沟通和交流。因为缺少了沟通交流,往往导致沟通不畅,影响工作效率。

(一)培训目的

⑴深化对管理沟通的认识,感悟人际关系的秘诀

⑵深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧

⑶掌握反馈,下达指令,批评与表扬的实用技巧

⑷深入认识不同的沟通风格,提高对他人沟通风格的判断力。

(二)培训对象

适合对象,党政机关及事业单位中高层管理人员;企业总经理,副总经理、总监、总助等中高层管理人员,团队负责人、管理梯队人才及社会组织中高层管理人员等。   

(三)教学方法

讲授式教学、案例式教学、双讲式教学、体验式教学、场馆式教学、模拟式教学、沙盘推演式教学等多种教学方法。

(四)教学形式

教案讲授、案例分析、视频讨论、互动问答、情景模拟、小组讨论、模拟训练、自我测验等,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

(五)课程大纲 

第一单元:认知沟通

a.沟通在职场中的重要性

b.沟通的定义及四个重要要素

c.沟通的障碍

d.有效沟通的原则

 

第二单元:有效沟通技巧

1.亲和感的建立技巧

a.**共同

b.语言同步

c.生理状态同步

d.情绪同步

 

2.如何表达的四种技巧

a.点石成金式

b.黄金三点法

c.合一架构法

d.先跟后带法

 

3.如何聆听的技巧

a.沟通的漏斗现象

b.听的五种状态

c.影响倾听的原因

d.倾听技巧

 

4.反馈的技巧

a.反馈的分类

b.如何给予反馈

c.如何接受反馈

 

5.问话的技巧

a.游戏:问牌(启示)

b.问题的类型和特点

c.问问题的技巧

 

第三单元:职场工作中的沟通

1.怎样与上司进行沟通

a.向上沟通技巧

b.如何向上司汇报工作

c.接受上司的批评

d.向上司提出建议

 

2.同事之间的沟通

a.克服同事间沟通的障碍

b.与不同性格的同事相处

c.不同情景下的沟通技巧

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